Korduma kippuvad küsimused

Meie ehete valmistamisel on kasutatud järgmisi materjale: akrüül, 925 prooviga hõbe, klaas, kunstnahk, kunstvaik, poolvääriskivid, messing, nahk, vahatatud nailonpael, puuvillane pits, plastik, puit, roostevaba teras, sünteetilisest segakiust koosnev samet, satiin, silikoon (kõrvarõnga konksude tagused).

Mõnele ehtele on kaunistuseks lisatud poolvääriskive (ametüst, kuukivi, malahhiit, nefriit).

Küünlad on valmistatud naturaalsest sojavahast ja parafiinist. Küünalde värvimiseks on kasutatud looduslike koostisosadega Bekro värve ja vahapõhise koostisega küünlalainereid.

Iga toote kirjelduses on olemas selle valmistamiseks kasutatud materjalide loend. 

Meie tooted (välja arvatud trükised) on valmistatud käsitööna. Toodete autoriteks on Leila Loomingu veebilehe omanik Leila Liivak. Mõne toote valmistamisel on abiks olnud tema pereliikmed ja sõbrad.

Toodete valmistamiseks on kasutatud Eestis tegutsevatest käsitööpoodidest ostetud materjale. 

Trükistel kujutatud piltide autoriks on Leila Liivak.

• • Pärast tellimuse kättesaamist on Tarbijal õigus e-poes sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul. 

  • Leila Looming on LHV ettevõtluskontot omav eraisik. Vastavalt Euroopa Liidus kehtivale garantii- ja tagastamispoliitikale  eraisikutelt ostetud kaupadel garantiiaega ei ole.

• • Tagastamisele kuuluvad ainult need tooted, mis ei vasta tootekirjeldusele,  on defektsed, ei vasta tarbija ootustele Tootja poolse vea tõttu (vale toode, vale kogus, vale värvus) või on tellitud Tarbija poolse eksimuse tõttu (vale toode, vale kogus, vale värvus).

  • Kui tooted on tehtud eritellimusena, kliendile kohandatud või mingil muul viisil muudetud, siis on nende tagastamine võimalik ainult juhul, kui tegemist on defektse toote või Tootja poolt antud kirjeldustele mittevastava tootega. 

• •  

  • Tagastamisele kuuluva eseme seisukorra halvenemisel vastutab Tarbija asja kasutamisest tingitud väärtuse vähenemise eest üksnes juhul, kui ta on eset kasutanud muul viisil, kui on vaja asja olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks. Tootja ei vastuta Tarbija poolt esemele põhjustatud mehaaniliste vigastuste, keemiliste kahjustuste (näiteks materjalile mittesobiva puhastusvahendi kasutamise tõttu tekkinud kahjustuste), temperatuurist tingitud kahjustuste ja niiskuskahjustuste eest. 

Nõuanded meie toodete hooldamiseks leiate siit: https://leilalooming.ee/nouanded-meie-toodete-hooldamiseks/.